Feedbackakademin står för öppen och tydlig kommunikation som ger möjlighet för människor att förstå och fatta medvetna beslut om vad de vill göra. Därför ger vi i den här policyn information om vilka uppgifter vi sparar om dig, på vilket sätt och varför.
Det gäller hur vi hanterar information om dig som du ger oss eller vi hämtar in när du använder vår hemsida/våra tjänster.
Varför samlar och lagrar vi information om dig?
Vi samlar information om dig för att kunna ge dig en bra upplevelse när du är i kontakt med oss.
Varför hanterar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Kommunicera med dig och svara på dina frågor/ge den hjälp du önskar
- Analysera, förbättra och vidareutveckla vår hemsida och våra tjänster
- Skicka information till dig, t.ex. nyhetsbrev eller erbjudanden
De rättsliga grunder vi har för att inhämta information om dig är uppfyllande av avtal (t.ex. när vi ger svar på en fråga du ställt), samtycke (t.ex. när du lämnat din e-postadress till oss eller berättigat intresse (t.ex. att förbättra vår hemsida) där vi bedömt att vårt intresse av att behandla dina personuppgifter väger tyngre än din rätt att inte omfattas av behandlingen.
När du tillåter att vi lagrar uppgifter om dig och ditt besök hos oss blir det möjligt för oss att personifiera din upplevelse och leverera innehåll och erbjudanden som kan intressera dig. Vi får också information som hjälper oss att utveckla vår sida och våra tjänster för att generellt bättre möte besökares behov.
Personuppgiftsansvarig
Som personuppgiftsansvarig är det Persson Idé & Kommunikation (ägare av varumärket Feedbackakademin) med orgnr 556702-8740 som är ansvarig för att:
- Informera dig om att vi samlar in personuppgifter om dig och på vilket sätt samt varför.
- Ge dig möjlighet att godkänna eller neka till att vi behandlar och larar dina personuppgifter.
- Ger dig information om hur du gör om du vill ändra något angående uppgifterna vi sparat om dig.
- Gör det möjligt för dig att begära att få ta del av vilka personuppgifter vi lagrat om dig och också kunna begära att vi raderar all information som kan kopplas till dig som person.
- Ansvarar för att hantera dina personuppgifter ansvarsfullt och inte lämnar ut dem till tredje part utan att du fått information om detta på förhand och uttryckligen godkänt det.
Personuppgifter vi lagrar vi om dig
Personuppgifter är alla uppgifter som kan kan identifiera dig som person, bland annat: namn, e-post, personnummer, telefonnummer osv. Vi kommer också att använda cookies som lagras på din dator för att göra det möjligt för oss att anpassa upplevelsen du får när du besöker vår hemsida
Vad är cookies?
Cookies är små filer som webbläsaren skickar till din enhet när du besöker en hemsida. De ger oss information om hur du använder sidan vilket gör det möjligt att framöver erbjuda dig ytterligare relevant information samt att anpassa din besöksupplevelse. Om du stängt av cookies helt skickas inga sådana.
Vilka cookies använder vi?
Vi har i dagsläget inte börjat använda cookies men planerar att göra det. Då kommer den här policyn att kompletteras med information om vilken leverantör vi använder oss av.
Hur länge lagrar vi cookies?
Vi sparar dina personuppgifter så länge vi har din tillåtelse att göra det och så länge uppgifterna behövs för ändamålet.
Så gör du för att ta bort cookies som sparats på din enhet
Beroende på vad du har för enhet och webbläsare kan du göra på olika sätt för att radera sparade cookies. Sök på nätet efter ”instruktioner för att rensa bort cookies från X (lägg till typ av enhet och webbläsare)” och följ instruktionerna.
Ditt medgivande behövs!
När du kontaktar oss via kontaktformulär eller e-post kan vi komma att spara dina uppgifter för att komma i kontakt med dig och svara på frågor eller göra det du kontaktat oss om. Det är möjligt att vi använder uppgifterna för att kunna skicka dig fortsatt information eller erbjudanden.
Om du inte önskar att vi ska spara dina uppgifter efter att vi besvarat din fråga/löst det ärende du kontaktat oss i ber vi dig att meddela personuppgiftsansvarig på info@perssonkommunikation.se.
I det fall att vi skickar ut nyhetsbrev med information kommer du att ha möjlighet att enkelt avregistrera dig från fortsatt kontakt.
När vi börjar använda cookies kommer du att tillfrågas om du godkänner det, direkt när du kommer in på sidan. Du kan alltid neka sådan hantering.
För information om uppgifterna vi lagrat om dig eller ändring av dem
Kontakta personuppgiftsansvarig på info@perssonkommunikation.se så löser vi så att du får den hjälp du behöver. Du är varmt välkommen att också höra av dig med andra frågor eller synpunkter på vår hantering av personuppgifter.